Более 300 волонтеров в роли будущих пассажиров проверили степень готовности нового аэровокзала Южно-Сахалинска к обслуживанию рейсов и приёму пассажиров. Тестирование терминала проводилось в несколько этапов и несколькими группами. Добровольцев поделили на пять команд тест-агентов, снарядили муляжами растений и животных, трекинговыми рюкзаками и чемоданами, горнолыжным оборудованием и даже гирей. Слаженность работы на всех участках отрабатывало штатное количество персонала, положенное на одну смену, рассказали в пресс-службе островного аэропорта.
Первым испытание встретила привокзальная площадь, на которой были разведены потоки вылетающих, прилетающих и ожидающих. Далее – зона первичного досмотра, регистрации, ожидания, зона предполётного досмотра и стерильная зона. А для «прилетающих» – зона выдачи багажа. Организаторы воспроизвели и кризисные ситуации – от потребности пассажира срочно обратиться в медпункт до эвакуации аэровокзала. В конце испытаний волонтёры заполнили анкеты обратной связи, где проанализировали терминал на удобство и комфорт, а также дали свои рекомендации по улучшению работы.
«Тщательное и всестороннее тестирование позволяет нам понять, что все системы и процедуры работают правильно и соответствуют высоким стандартам безопасности. Более того, результаты испытаний помогли нам выявить точки, где операционные процессы можно оптимизировать», – прокомментировал проведённые тесты генеральный директор АО «Восточные Ворота Страны» Игорь Шубейко.
Следующий этап – открытие аэровокзала для настоящих пассажиров. Он состоится после получения положительных заключений контролирующих и надзорных органов.
Новый аэровокзал в Южно-Сахалинске – самый технологичный в Дальневосточном федеральном округе, заверяют в пресс-службе. Площадь нового терминала более 47 тыс. кв. м., здание способно обеспечить пассажиропоток до 5 млн человек в год. Для удобства пассажиров предусмотрена единая линия регистрации из 26 стоек. Также терминал оснащён багажной системой с пятью уровнями контроля безопасности, 23 лифтами и пятью эскалаторами, 11 выходами на посадку и 43 кабинами паспортного контроля для пассажиров международных линий. Шесть реверсивных телетрапов с возможностью питания воздушного судна и почти километровой галереей «сухой пассажир», в любую погоду обеспечат комфорт при переходе из нового аэровокзала в автомобиль или автобус.