В новом апелляционном определении Челябинский областной суд изменил решение Курчатовского районного суда в пользу жителя Челябинска, которого не допустили на борт самолёта авиакомпании «Победа». В результате этого решения, авиакомпания обязана выплатить пассажиру 450 тыс. рублей в качестве компенсации,
Инцидент произошёл в марте этого года, когда мужчину с ограниченными возможностями не пустили на борт самолёта в аэропорту Шереметьево из-за аккумулятора на его инвалидской коляске. Мужчина приобрёл билеты на рейсы «Победы» туда и обратно, и прилетел в Москву без проблем. Однако, на обратном пути, ему отказали в посадке, ссылаясь на превышение ёмкости аккумулятора, что якобы нарушает нормы безопасности перелёта.
После этого инцидента мужчине пришлось приобрести билет на рейс «Аэрофлота» и провести 12 часов в Шереметьево в ожидании вылета. Он решил обратиться в суд, требуя компенсацию морального вреда и штраф.
Курчатовский районный суд ранее принял решение в пользу мужчины, но только частично. Ему была взыскана компенсация морального вреда в размере 50 тыс. рублей и штраф в размере 25 тыс. рублей. Однако, истец не согласился с этим и обжаловал решение. Челябинский областной суд в апелляционной инстанции рассмотрел дело и принял решение в пользу пассажира. Теперь авиакомпания «Победа» обязана выплатить ему компенсацию морального вреда в размере 300 тыс. рублей и штраф в размере 150 тыс. рублей.
Это решение областного суда является окончательным. Оно стало результатом проверки, проведённой транспортной прокуратурой и Следственным комитетом, и в очередной раз обращает внимание на необходимость уважения прав и интересов пассажиров, включая людей с ограниченными возможностями. К сожалению, лоукостер «Победа» остаётся самой недружественной к своим пассажирам авиакомпанией, которых перевозчик называет клиентами.