Производственные системы аэропортов — это сложные механизмы, которые позволяют обеспечивать как безопасность полётов, так и комфорт для пассажиров. О том, как будут работать эти системы в новом аэровокзале Южно-Сахалинска и какие секреты эффективной работы у них есть, рассказали в пресс-службе аэропорта.
Один из главных секретов эффективной работы производственных систем – это автоматизация процессов. АСУ позволяет минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором, и повышать скорость обслуживания пассажиров и багажа. В новом пассажирском терминале аэропорта Южно-Сахалинск планируется автоматизировать практически все процессы: начиная от парковки, регистрации пассажиров, обработки багажа и заканчивая посадкой в воздушное судно.
Следующий секрет – это применение новых технологий. Например, внедрение системы биометрической идентификации, которая позволит сократить время прохождения паспортного контроля на международных направлениях.
Ещё один секрет – это готовность персонала. Сотрудники аэровокзала регулярно проходят обучение и тренинги повышения квалификации.
«Мы признаём, что в условиях быстро меняющихся технологий в авиации непрерывное обучение и развитие персонала являются ключевыми факторами успеха. Так, обучение сотрудники транспортной безопасности (СТАБ) проходят на месте, а на стажировку коллеги отправляются в действующие аэропорты Красноярска и Владивостока. Это позволяет нашим сотрудникам не только получить ценный опыт, но и обменяться знаниями и лучшими практиками с коллегами из других регионов», – рассказал заместитель генерального директора АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Игорь Конушкин.
Помимо сотрудников СТАБ, в аэровокзале продолжаются обучения и тренинги агентов по регистрации, сотрудников здравпункта, сотрудников группы сборов, и не только.
Таким образом, эффективная работа производственных систем в новом аэровокзале Южно-Сахалинска основана на автоматизации процессов, применении новых технологий и эффективной готовности персонала.