В аэропорту Южно-Сахалинска внедрена система мобильных кассовых аппаратов для оптимизации процесса регистрации пассажиров на рейс. Нововведение позволяет оплачивать дополнительные услуги при оформлении перелёта рейсами авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» непосредственно у стойки регистрации.
Ранее, после получения посадочного талона, пассажиры были вынуждены проходить к специализированным кассам для оплаты дополнительных сервисов и затем возвращаться на регистрацию, что всегда вызывает неудобство и раздражение пассажиров. Внедрение мобильных терминалов предоставило возможность оплаты услуг в «одном окне», что значительно ускоряет процесс регистрации и устраняет фактор дополнительного стресса для пассажиров.
«Аэропорт приобрёл десять мобильных кассовых аппаратов, оснащённых отечественным программным обеспечением, синхронизированным с системой регистрации. При обнаружении перевеса багажа или ручной клади, соответствующая информация автоматически передаётся на кассовый аппарат», – рассказали в пресс-службе аэропорта.
Агент по регистрации выбирает пассажира из списка или сканирует штрих-код посадочного талона, после чего на экране кассового аппарата появляется окно оплаты. Система позволяет производить оплату за перевозку дополнительного багажа, животных, оружия, а также повысить класс обслуживания. Воспользоваться данным сервисом могут пассажиры, приобретающие билеты на рейсы группы «Аэрофлот» с 21 января 2025 года.
Осенью и зимой воздушные суда «Аэрофлота» выполняют рейсы из Южно-Сахалинска в Москву, Красноярск и Благовещенск. Большинство агентов по регистрации прошли обучение работе с новыми мобильными кассами и имеют персональные номера кассиров.
Полное внедрение системы в аэропорту запланировано к концу января. Также аэропорт планирует расширить спектр предоставляемых услуг, доступных для оплаты через мобильные терминалы, а также увеличить число направлений, где можно воспользоваться новым сервисом.