В целях обеспечения безопасности полётов Росавиация рекомендует пассажирам не перевозить смартфон Samsung Galaxy Note 7 в багаже, выключать телефон на борту самолёта и не заряжать его в течение всего полёта.
Вице-президент компании Samsung Electronics по странам СНГ, г-н Чой Сын Сик, проинформировал Федеральное агентство воздушного транспорта о том, что ввиду отсутствия официальных продаж Samsung Galaxy Note 7 на территории Российской Федерации и стран СНГ, данное ограничение распространяется только на устройства, приобретенные до 02.09.2016 за пределами Российской Федерации и СНГ.
В общей сложности до 02.09.2016 по всему миру проданы более 2,5 миллионов смартфонов, в 35 случаях выявлены проблемы с перегревом и дальнейшим выходом из строя литий-ионных батарей, произведенных одним из поставщиков.
С 02.09.2016 продажи потенциально дефектных устройств официально приостановлены во всех странах. Для моделей, выпущенных до 02.09.2016, действует программа обмена гаджетов и принудительного обновления программного обеспечения.
По данным г-на Чой Сын Сика, транспортировка, включая провоз в багаже, новой версии смартфонов Samsung Galaxy Note 7, выпущенной после указанной даты, с аккумуляторами от других поставщиков и обновленным программным обеспечением, безопасна.
Для определения новых моделей следует обратить внимание на:
Дополнено 28 сентября 2016 г.:
Самолёт американской авиакомпании Delta Airlines совершил вынужденную посадку в аэропорту Манчестера из-за загоревшегося планшета Samsung. Об этом пишет Lenta.ru со ссылкой на The Daily Mail.
Инцидент произошел на борту лайнера, следовавшего из Детройта в Амстердам. Пилоты приняли решение о вынужденной посадке из-за дыма в салоне. После приземления на борт зашли сотрудники служб безопасности, которые отыскали гаджет. Спустя три часа самолёт отправился в Нидерланды. В результате инцидента никто не пострадал.
Выяснилось, что упавший на пол прибор зажало под сиденьем. Из-за этого и произошло возгорание гаджета. Кто является владельцем планшета, неизвестно.
После этого инцидента пассажиры некоторых рейсов Delta Airlines сообщили, что бортпроводники стали обращаться к ним с просьбами отключать гаджеты Samsung на борту. В настоящее время Федеральное управление гражданской авиации США расследует этот случай.