Для пассажира United Airlines пересадка в Хьюстоне обернулась поездкой в Японию

Фото: © Robert Alexander, Getty Images


Пассажир авиакомпании United Airlines, следовавший из Лос-Анджелеса в Манагуа с пересадкой в Хьюстоне, по ошибке сел не на тот рейс и оказался в Токио. Перевозчик подтвердил инцидент, извинился перед клиентом и предложил компенсацию расходов.

Помните, как герой рождественской франшизы «Один дома 2: Затерянный в Нью-Йорке» Кевин Маккалистер вместо Парижа оказался в деловой столице США и встретился в холле Plaza Hotel с будущим американским президентом? В реальной современной жизни подобные сюжеты, как выяснилось, тоже возможны – особенно если на календаре пятница, 13-е, хотя событие и произошло 6 февраля.

Пассажир United Airlines, следовавший из Лос-Анджелеса в Манагуа (Никарагуа) с пересадкой в Хьюстоне, по ошибке сел не на тот рейс — и в итоге приземлился в Токио. Инцидент подтвердили в авиакомпании в комментарии для Fox News.

Мужчина понял, что что-то пошло не по плану уже в воздухе, поинтересовавшись у бортпроводницы, почему перелёт до Хьюстона занимает около шести часов вместо привычных трёх с небольшим. Ответ на этот вопрос ждал его после посадки в аэропорту Ханэда в Токио.

В United сообщили, что связались с аэропортом для выяснения обстоятельств, принесли клиенту извинения и предложили компенсацию расходов. Первоначально речь шла о ваучере на 300 долларов, однако позже сумма была увеличена до 1000 долларов – об этом сообщил профильный блог View from the Wing.

Пассажиру пришлось провести в Токио две ночи, пока перевозчик оформлял билет до первоначального пункта назначения. В компании напомнили стандартную рекомендацию: внимательно следить за информацией на табло и объявлениями у выхода на посадку, чтобы убедиться, что самолёт действительно следует в нужный пункт.

История вызвала оживлённую дискуссию на Reddit: одни признались, что «с удовольствием случайно улетели бы в Японию», другие напомнили, что направление полёта обычно становится очевидным задолго до шестого часа в воздухе.

Случай редкий, но показательный: даже при многоуровневых процедурах контроля на земле человеческий фактор по-прежнему остаётся переменной, способной изменить маршрут с Хьюстона на Ханэду.

Отвратительно!Плохо!Принято!Хорошо!Отлично! (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...