Авиация России

Госдума приняла в первом чтении законопроект, предполагающий компенсацию стоимости авиабилета пассажирам, которые не воспользовались им из-за болезни близкого родственника. Это расширяет ряд причин, по которым осуществляется вынужденный возврат авиабилетов, в том числе купленных по невозвратным тарифам.

"На данный момент вернуть деньги за любой билет – возвратный или невозвратный – можно в следующих случаях: болезнь пассажира, болезнь члена семьи или близкого родственника, с которым собирался лететь пассажир – сейчас предлагается убрать из закона формулировку «совместно следующих с ним на воздушном судне» либо смерть члена семьи или близкого родственника", - рассказывает специалист международного туристического метапоиска momondo.ru Ирина Рябовол.

По её словам, для того чтобы вернуть деньги, нужно уведомить авиакомпанию до окончания регистрации на рейс, а также предоставить подтверждающие документы и медицинские заключения.

Кроме того, вернуть деньги за невозвратный билет можно в случае задержки отправления и другого нарушения перевозчиком федеральных авиационных правил.

"У возвратных же тарифов могут быть самые разные условия. Как правило, для того чтобы вернуть полную стоимость (за небольшим удержанием), нужно сообщить авиакомпании о своём отказе от полёта за сутки или двое до окончания регистрации на рейс", - добавила Ирина.

133